Regulamin strony internetowej

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną za pośrednictwem strony internetowej pracowniabarcin.com.

2. Usługodawcą jest PAULINA FRYSIAK PRACOWNIA LICZB I LITER, ul. 4 Stycznia 35, 88-190 Barcin, NIP: 5621827187, REGON: 545518657, e-mail: biuro@pracowniabarcin.com, tel.: +48 455 579 489, dalej „Usługodawca”.

3. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie w sposób umożliwiający jego wyświetlenie, zapisanie i odtworzenie.

4. Korzystanie z usług elektronicznych jest dobrowolne i nieodpłatne, z zastrzeżeniem kosztów transmisji danych wynikających z umowy użytkownika z jego dostawcą internetu lub usług telekomunikacyjnych.

§ 2. Rodzaje i zakres usług elektronicznych

1. Za pośrednictwem strony Usługodawca świadczy w szczególności następujące usługi elektroniczne:

  • udostępnianie treści strony, w tym informacji o Pracowni, ofercie, zajęciach i danych kontaktowych;

  • formularz kontaktowy umożliwiający przesłanie wiadomości do Pracowni;

  • formularz zainteresowania zajęciami umożliwiający przekazanie danych potrzebnych do kontaktu w sprawie dostępności miejsca i dalszych kroków;

  • udostępnianie odnośników do zewnętrznych serwisów i usług, jeżeli występują na stronie.

2. Formularz zainteresowania zajęciami służy wyłącznie zgłoszeniu zainteresowania. Jego wysłanie nie stanowi zapisu na zajęcia, zawarcia umowy ani gwarancji miejsca.

3. Umowa dotycząca udziału w zajęciach jest zawierana odrębnie, na zasadach wynikających z dokumentacji Pracowni.

§ 3. Wymagania techniczne

1. Do prawidłowego korzystania ze strony potrzebne są co najmniej:

  • urządzenie z dostępem do internetu;

  • aktualna przeglądarka internetowa obsługująca standardowe technologie WWW;

  • aktywna obsługa JavaScript w zakresie potrzebnym do działania wybranych elementów strony;

  • aktywny adres e-mail, jeżeli użytkownik chce otrzymać odpowiedź drogą elektroniczną.

2. Niektóre elementy osadzone z usług zewnętrznych, w szczególności formularze lub mapy, mogą wymagać połączenia z systemami tych dostawców.

3. Zasady stosowania plików cookies i podobnych technologii opisuje Polityka cookies.

§ 4. Zasady korzystania

1. Użytkownik zobowiązany jest korzystać ze strony zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami i niniejszym Regulaminem.

2. Zabronione jest w szczególności dostarczanie przez formularze treści bezprawnych, naruszających prawa osób trzecich, zawierających złośliwe oprogramowanie lub służących zakłócaniu działania strony.

3. Użytkownik powinien przekazywać wyłącznie dane potrzebne do załatwienia danej sprawy. Nie należy przesyłać przez zwykły formularz kontaktowy danych szczególnych kategorii, w szczególności szczegółowych danych zdrowotnych, chyba że Pracownia wyraźnie wskaże właściwy i bezpieczny sposób ich przekazania.

4. Usługodawca może czasowo ograniczyć dostęp do strony lub jej funkcji w związku z konserwacją, awarią, aktualizacją lub potrzebą zapewnienia bezpieczeństwa.

§ 5. Zawarcie i zakończenie korzystania z usługi

1. W przypadku przeglądania strony korzystanie z usługi rozpoczyna się z chwilą otwarcia strony i kończy z chwilą jej opuszczenia.

2. W przypadku formularza kontaktowego lub formularza zainteresowania korzystanie z usługi rozpoczyna się z chwilą rozpoczęcia korzystania z formularza, a kończy z chwilą jego wysłania albo rezygnacji z wysłania.

3. Użytkownik może w każdej chwili zakończyć korzystanie z usług, zamykając stronę lub rezygnując z wypełniania formularza.

4. Wysłanie formularza nie powoduje powstania odpłatnego zobowiązania wobec Pracowni.

§ 6. Reklamacje dotyczące usług elektronicznych

1. Reklamacje dotyczące działania strony lub usług elektronicznych można przesyłać na adres biuro@pracowniabarcin.com.

2. Reklamacja powinna zawierać informacje pozwalające zidentyfikować problem, w szczególności opis nieprawidłowości, datę jej wystąpienia oraz — jeżeli jest to możliwe — używane urządzenie i przeglądarkę.

3. Usługodawca rozpatruje reklamację bez zbędnej zwłoki, co do zasady w terminie 14 dni od jej otrzymania. Jeżeli do rozpatrzenia potrzebne są dodatkowe informacje, użytkownik może zostać poproszony o ich uzupełnienie.

4. Odpowiedź jest przekazywana na adres e-mail użyty do kontaktu albo inny uzgodniony kanał.

§ 7. Dane osobowe i prywatność

1. Zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony określa Polityka prywatności strony.

2. Zasady stosowania plików cookies i podobnych technologii określa Polityka cookies.

3. W przypadku korzystania z zewnętrznych usług osadzonych na stronie zastosowanie mogą mieć również zasady prywatności odpowiedniego dostawcy w zakresie, w jakim działa on jako odrębny administrator danych.

§ 8. Postanowienia końcowe

1. Regulamin może być zmieniony w razie zmiany prawa, funkcjonalności strony, zakresu świadczonych usług elektronicznych albo stosowanych rozwiązań technicznych.

2. Aktualna wersja Regulaminu jest publikowana na stronie wraz z oznaczeniem wersji lub datą obowiązywania.

3. Do spraw nieuregulowanych zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego.